ВНИМАНИЕ!!!! ООО "БелАК-Рус" осуществляет сотрудничество исключительно с юридическими лицами. Физические лица могут купить продукцию "БелАК" у наших партнеров, представленных в разделе "Где купить".
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге:
Вы можете связаться с менеджером в офисе компании, по адресу, Наб.Обводного канала, д.138, к.6, лит.А, либо забрать товар со склада по адресу: проспект Стачек 45 к. 2 склад № 24. ВНИМАНИЕ! Уточняйте готовность заказа к отгрузке и адрес пункта самовывоза!
Также, для компаний из Санкт-Петербурга существует возможность курьерской доставки товаров с оплатой при получении. Стоимость курьерской доставки по городу Санкт-Петербургу в пределах КАД — 500 рублей. Доставка за пределы КАД и в ближайший пригород осуществляется по договорной стоимости.
Для компаний из регионов России и стран СНГ предусмотрена доставка только посредством транспортных компаний. При этом доставка до пункта приёма ТК в городе Санкт-Петербурге осуществляется бесплатно, а расходы по пересылке товара в пункт выдачи в регионе оплачивает покупатель. Транспортную компанию для осуществления доставки вы можете выбрать, просмотрев список ниже на этой странице.
Сроки доставки зависят от региона и населённого пункта грузополучателя. А также от выбранной транспортной компании. Уточняйте сроки доставки у менеджеров отдела продаж при подтверждении заказа.
Условия возврата и обмена товаров, купленных на сайте БелАК
(https://www.belak.ru)
Возврат товара надлежащего качества до его получения
Уважаемые покупатели! В соответствии с Законом РФ «О защите прав
потребителей», вы имеете право в любое время отказаться от товара до его
получения. Вы можете самостоятельно отменить заказ в Вашем личном
кабинете на сайте, либо уведомить об отмене по телефону +7 (812) 383-99- 02
или по адресу электронной почты info@belak.ru.
Возврат товара надлежащего качества после его получения
После получения вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7
дней с момента выдачи. Для этого должны быть соблюдены все следующие
условия:
Товар не был использован;
Сохранены все потребительские свойства, товарный вид,
упаковка, ярлыки, наклейки;
Имеется подтверждение приобретения продукта (чек или
другое доказательство).
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Гарантийный срок на нашу продукцию варьируется от 6 месяцев до 1 года и
исчисляется со дня доставки товара потребителю. Информация о гарантии на
каждый товар указана на упаковке, а также в прайс-листах и на нашем сайте.
При обнаружении недостатков, в течение этого срока Вы имеете право
предъявить требование об их безвозмездном устранении. Необходимо
доказать, что эти неполадки возникли до момента передачи покупателю. Мы
оставляем за собой право провести проверку качества, поэтому товар следует
передать в полной комплектации.
Если недостатки, выявленные у товара, возникли по вине изготовителя,
можно:
Провести гарантийный ремонт товара;
Если ремонт невозможен, заменить товар на эквивалентный, должного
качества. Если товара нет в наличии, замена будет предоставлена в
течение 30 дней (ст. 21 Закона «О защите прав потребителей»);
Вернуть деньги не позднее чем через 10 дней после Вашего обращения.
После проверки качества и получения заключения о причинах
неисправности, для возврата денежных средств следует заполнить
соответствующее заявление. Укажите номер заказа, название фирмы или
ваши Ф.И.О., необходимые для возврата суммы данные. Возврат возможен
только лицу, оплатившему заказ.
Если у Вас возникли неполадки с товаром, обратитесь к нам по телефону +7
(812) 383-99- 02 или напишите на e-mail info@belak.ru . Наш менеджер
свяжется с Вами и поможет решить эту проблему.
Оптовым покупателям
Для оптовых клиентов наши специалисты помогут рассчитать и оформить доставку в любой регион России и страны СНГ транспортными компаниями.
Также вы можете забрать свой заказ самостоятельно со склада компании в г. Санкт-Петербурге по адресу: проспект Стачек 45 к. 2 склад № 24.
Доставка заказа до транспортной компании производится бесплатно. Срок доставки зависит от региона и населённого пункта грузополучателя, а также от выбранной транспортной компании. Уточняйте сроки доставки у вашего персонального менеджера отдела продаж.
Наши партнеры
Оплата
Ваш заказ будет отправлен выбранной вами транспортной компанией не позднее пяти рабочих дней с момента поступления оплаты. Доставка товаров до транспортной компании осуществляется бесплатно.
Банковские реквизиты для перечисления денежных средств в оплату заказанных товаров вы можете получить у менеджера отдела продаж «БелАК» на стадии подтверждения заказа и согласования доставки.
Юридические лица могут оплатить заказ путём перечисления денежных средств на расчётный счёт компании «OOO БелАК-Руc» согласно выставленному счёту.
Уважаемый пользователь, вы зашли на сайт как Гость. Для авторизованных пользователей на сайте доступно больше функций. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Процедура регистрации проста и не займёт много времени.
